Home / Inzichten / Agentic commerce-protocollen: UCP, ACP en AP2 in 2026
Technisch

Agentic commerce-protocollen: UCP, ACP en AP2 in 2026

Vat samen met AI Prompt gekopieerd — plak hem in de chat

Drie open protocollen worden als rivalen gepresenteerd om AI-agents te laten kopen: UCP van Google en Shopify, ACP van OpenAI en Stripe, en AP2 van Google. Ze zitten in werkelijkheid op verschillende lagen, dus de echte keuze ligt niet tussen die drie. Voor een Nederlandse verkoper is het praktische antwoord in augustus 2026 smaller dan de aankondigingen suggereren: investeer in de vindbaarheidslaag, want met iDEAL geeft de checkout de koper terug aan uw eigen site.

Wat dekken UCP, ACP en AP2 eigenlijk af?

De drie namen worden als concurrenten gepresenteerd. Architectonisch bezetten ze verschillende verdiepingen van hetzelfde gebouw, en wie ze zo leest, houdt een veel eenvoudiger keuze over.

UCP — de winkelsessie

Het Universal Commerce Protocol werd door Google en Shopify aangekondigd op de NRF-beurs van 11 januari 2026 en staat open gepubliceerd op ucp.dev. Ilya Grigorik van Shopify beschreef de architectuur als bewust gelaagd, zoals TCP/IP dat is: een shopping service met de kernprimitieven (checkout-sessie, regels, totalen, status), daarboven onafhankelijk geversioneerde capabilities — Checkout, Orders, Catalog — en daarbovenop extensies.

Twee ontwerpkeuzes doen er meer toe dan de rest. Ten eerste verloopt ontdekking via profielen: een verkoper publiceert wat hij ondersteunt op /.well-known/ucp, de agent publiceert zijn eigen profiel, en de verkoper berekent per verzoek de doorsnede. Dat is precies de onderhandeling die HTTP al doet met Accept-headers, toegepast op handel. Ten tweede is de naamgeving reverse-domain: dev.ucp.shopping.* hoort bij de specificatie, com.uwleverancier.* bij wie het domein bezit. Een loyaliteitsaanbieder kan dus een extensie definiëren zonder toestemming van een commissie. Een update van maart 2026 voegde Cart, Catalog en Identity Linking toe.

ACP — de aankoop-API

Het Agentic Commerce Protocol is smaller: het is het contract aan verkoperszijde voor een aankoop die door een agent wordt gestart. OpenAI en Stripe brachten het in september 2025 uit onder Apache 2.0 en onderhouden het openbaar op GitHub via een proces van specificatievoorstellen, met stabiele versies op datum. De versie van 17 april 2026 dekt cart, feed, orders, authenticatie en MCP. Draait u al een MCP-server voor interne tooling, dan is dat laatste punt het interessantst: dezelfde koppeling waarmee uw agents uw systemen bereiken, kan ook het verkoopoppervlak dragen.

AP2 — de vertrouwenslaag

Het Agent Payments Protocol — een project van Google, met onder meer Coinbase, de Ethereum Foundation en MetaMask als lanceerpartners — beschrijft helemaal geen winkelen. Het beschrijft autorisatie. De specificatie definieert ondertekende mandaten als verifieerbare digitale credentials: een Checkout Mandate voor waar de koper mee akkoord ging, en een Payment Mandate voor de betaling zelf. Het doel is een cryptografisch, onweerlegbaar bewijs van wat de mens werkelijk heeft goedgekeurd — precies het document dat u wilt hebben zodra een klant een aankoop van zijn assistent betwist. AP2 is bedoeld als uitbreiding op A2A en MCP, niet als vervanging ervan.

Eén ontwikkeling weegt zwaarder dan het versienummer. Op 28 april 2026 droeg Google AP2 over aan de FIDO Alliance, samen met het Verifiable Intent-raamwerk van Mastercard, waarna de Alliance begon aan interoperabele standaarden voor handel via agents en voor agentauthenticatie. De standaardisatie van de vertrouwenslaag is daarmee uit handen van één leverancier gegaan en ligt nu bij de organisatie achter passkeys — een goede reden om nog even niet rechtstreeks tegen AP2 aan te bouwen.

Het bruikbare model: UCP is de sessie, ACP is de aankoop-API, AP2 is de handtekening onder het mandaat. U kunt er één implementeren zonder de andere, en de meeste verkopers zullen alle drie via hun betaaldienstverlener tegenkomen in plaats van rechtstreeks.

Waarom liep de checkout via agents in 2026 vast?

Omdat de eerste grote uitrol niet converteerde, en de markt dat merkte.

Instant Checkout — de afrekenfunctie die OpenAI in september 2025 binnen ChatGPT lanceerde met Shopify, Etsy en Walmart — werd dit voorjaar afgebouwd. The Information berichtte er als eerste over en CNBC bevestigde de details op 20 maart 2026 bij de betrokken bedrijven. De cijfers achter dat besluit zijn het leerzaamst. Daniel Danker, EVP AI Acceleration, Product en Design bij Walmart, vertelde Wired dat de conversie van de checkout binnen ChatGPT op ongeveer een derde lag van die op Walmarts eigen site. Emily Pfeiffer, principal analist bij Forrester, schatte de Shopify-deelname in februari 2026 op zo'n dertig verkopers — op miljoenen.

Pull quote: Elk agentic checkout-protocol onderhandelt nog over wie de aankoop afrondt. In Nederland heeft de bank van de koper die vraag jaren geleden al beslist — Crux Digits

De oorzaak die in de berichtgeving werd genoemd was niet terughoudendheid bij consumenten, maar datakwaliteit. OpenAI schraapte productinformatie van webshops, waardoor voorraad, prijs en verzendkosten geregeld niet klopten. De samenvatting van Pfeiffer — crawlen en scrapen levert nooit de breedte aan productdata die handel vereist — is de zin om te onthouden, want die wijst rechtstreeks naar het werk dat wél loont.

En de vraagzijde splitste netjes. Een enquête van Semrush onder ruim duizend Amerikaanse consumenten vond dat 22% ooit iets binnen een AI-tool had gekocht, tegenover 50% die iets kocht ná onderzoek met zo'n tool. Dat is een Amerikaanse steekproef en geen Nederlands cijfer, maar de vorm ervan komt overeen met wat de verkopers rapporteerden: ontdekken werkte, afrekenen niet.

Wat gaat er stuk als de betaalrails iDEAL heten en geen kaart zijn?

Ruwweg zeven op de tien Nederlandse online betalingen lopen via iDEAL. De Betaalvereniging Nederland houdt het op 70% van de Nederlandse e-commercetransacties; het European Payments Initiative noemt in zijn eigen aankondiging ongeveer 72%. Houd het dus op een bandbreedte en niet op een exact aandeel — hoe dan ook is het dominant.

iDEAL is geen kaart. Het is een bankredirect: de klant gaat naar de app of site van zijn eigen bank en authenticeert daar. Die authenticatie ís het product, geen wrijving die je weg mag optimaliseren, en er bestaat geen opgeslagen token dat een agent in plaats daarvan kan tonen. Aannames uit de kaartwereld — tokenisatie, een credential dat de agent vasthoudt en opnieuw aanbiedt — passen er simpelweg niet op.

Dat is geen weeffout die de protocollen over het hoofd zagen. UCP modelleert het expliciet. De checkout-toestandsmachine kent een volwaardige requires_escalation-status met een continue_url: stuit de agent op iets wat hij niet kan afronden — een wettelijke eis, een beleidsregel van de verkoper, een functie die hij nog niet heeft — dan neemt de koper het over op precies het punt waar de agent bleef steken, en laat het Embedded Checkout Protocol die overdracht natuurlijk aanvoelen via een JSON-RPC 2.0-kanaal. UCP weigert bovendien betaalmethoden vast te leggen in de specificatie: elke aanbieder publiceert zijn eigen handler en beide kanten onderhandelen per transactie.

De echte vraag is dus niet of het protocol iDEAL kán uitdrukken, maar wie een iDEAL-handler publiceert en onderhoudt, en wanneer — en daar is de timing in Nederland ongelukkig. iDEAL zit midden in de overgang naar Wero, de portemonnee van het European Payments Initiative die is ontwikkeld met ABN AMRO, ING en Rabobank. Het gecombineerde iDEAL | Wero-logo is in gebruik sinds 29 januari 2026, verkopers moesten het uiterlijk 31 maart 2026 hebben doorgevoerd, en in de volgende migratiefase worden in oktober 2026 alle Nederlandse uitgevende banken op Wero aangesloten. Niemand investeert verstandig in een stabiele betaalhandler voor rails die onder zijn voeten worden vervangen.

Is die infrastructuur al beschikbaar voor Nederlandse verkopers?

Niet in een vorm die een middelgrote Nederlandse verkoper dit kwartaal kan aanzetten — al wordt er wel aan gebouwd, deels door Nederlandse handen.

Adyen, met hoofdkantoor in Amsterdam, lanceerde Adyen Agentic op 16 juni 2026 met drie lagen: Agentic Feed voor machineleesbare catalogus- en voorraaddata, Agentic Cart voor checkout- en orderorkestratie, en Agentic Payments voor authenticatie, tokenisatie en fraudebeheersing. Het wordt nadrukkelijk gepositioneerd als universele vertaler tussen UCP, AP2, ACP en de AI-checkout van Meta, zodat verkopers één keer koppelen in plaats van op een winnaar te gokken. Bij de aankondiging was het beperkt beschikbaar voor enterprise-verkopers die in de Verenigde Staten actief zijn, met wereldwijde uitbreiding daarna.

Aan Europese kant tekenden Nexi en Google Cloud op 3 maart 2026 een intentieverklaring om UCP en AP2 in heel Europa te ondersteunen, met UCP als orkestratie van de klantreis en AP2 als vertrouwenslaag. Echte vooruitgang — en nog altijd een samenwerkingsaankondiging in plaats van een knop die uw webshop kan omzetten.

Wat bouwt een Nederlandse verkoper de komende zes maanden?

Hier wordt de analyse concreet. Ons advies voor verkopers vanaf ongeveer 20–50 FTE, op volgorde van prioriteit:

  • Repareer eerst de feed. Gestructureerde, kloppende, machineleesbare productdata — prijs, voorraad, levertijd, varianten, retourbeleid — gepubliceerd op een plek waar agents ze kunnen lezen in plaats van schrapen. Dit is exact de laag die bij Walmart faalde, elk protocol leunt erop, en het is de enige investering hier die geen gok is: hij betaalt zich terug in AI-ondersteunde vindbaarheid, of UCP nu wint, ACP wint of geen van beide. Bovendien verbetert het de Google Shopping- en marktplaatsfeeds die u toch al onderhoudt.
  • Optimaliseer de landing, niet de agent. Ga ervan uit dat de koper op uw eigen site afrekent, met de koopintentie al gevormd. Gastcheckout, mobiel, iDEAL bovenaan, geen verplicht account. Bezoek dat door een assistent is doorverwezen is voorgekwalificeerd en ongewoon slecht bestand tegen wrijving.
  • Bouw mandaatafhandeling niet zelf. De mandaten van AP2 lossen een echt probleem op, maar ondertekenen en verifiëren hoort bij uw betaaldienstverlener — en nu de standaardisatie via de FIDO Alliance loopt, verandert de vorm ervan nog een keer. Wacht tot Adyen, Mollie of Nexi het aanbiedt en neem het dan af.
  • Meet het kanaal nu al. Label en segmenteer sessies die via AI binnenkomen vandaag, zodat u over zes maanden een nulmeting hebt in plaats van een discussie. U kunt niet beoordelen of agentic commerce is aangekomen als u het verkeer nooit hebt gemeten.

De bredere les reikt verder dan handel. De protocollaag van de agent-stack beweegt snel en consolideert langzaam, en het duurzame werk zit vrijwel altijd in het machineleesbaar maken van uw eigen data — niet in het adopteren van de specificatie die het laatst verscheen. Tot dezelfde conclusie komen we bij het koppelen van AI-agents aan bestaande systemen in een ERP of servicedesk: de integratiestandaard is het makkelijke deel, de data eronder is het project. Weegt u af wat zo'n traject inhoudt, dan zet onze gids over wat een AI-project kost de realistische bandbreedtes op een rij.

Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026. Protocolversies, governance en regionale beschikbaarheid veranderen in dit veld maandelijks — raadpleeg de gelinkte primaire bronnen voordat u op een specifieke datum of versie handelt.

Veelgestelde vragen

Moet ik kiezen tussen UCP, ACP en AP2?

Nee. Ze bedienen verschillende lagen — de winkelsessie, de aankoop-API aan verkoperszijde en de betaalautorisatie — en kunnen naast elkaar bestaan. In de praktijk bereiken de meeste verkopers alle drie indirect, via wat hun betaaldienstverlener of e-commerceplatform aanbiedt, en niet door er zelf één te implementeren.

Is het Agentic Commerce Protocol dood nu Instant Checkout is gestopt?

Nee — het product werd ingetrokken, niet de specificatie. ACP blijft een Apache 2.0-project dat OpenAI en Stripe openbaar onderhouden met gedateerde stabiele versies; de meest recente dekt cart, feed, orders, authenticatie en MCP. Wat stopte was één toepassing ervan binnen ChatGPT.

Mag een AI-agent in de EU juridisch namens mij een betaling afronden?

De beperking is eerder praktisch dan juridisch: Europese rails als iDEAL vereisen dat de betaler zich bij zijn eigen bank authenticeert, en dat kan een agent niet in zijn plaats doen. De ondertekende mandaten van AP2 zijn juist bedoeld om toestemming controleerbaar vast te leggen, maar ze halen die authenticatiestap niet weg. Leg een concreet geval voor aan uw betaaldienstverlener en uw eigen juridisch adviseur.

Verandert de overgang van iDEAL naar Wero wat ik zou moeten bouwen?

Het versterkt hetzelfde advies. Rails die in overgang zijn, zijn het slechtste fundament voor maatwerk-betaalkoppelingen voor agents. Nog een reden om de energie in productdata en uw eigen checkout te steken in plaats van in betaalinfrastructuur die uw betaaldienstverlener levert zodra de migratie is uitgekristalliseerd.

Wat vraagt een machineleesbare productfeed eigenlijk?

Kloppende, gestructureerde velden die rechtstreeks uit uw bronsysteem komen in plaats van te worden afgeleid uit uw webpagina's: identificatiecodes, prijs inclusief btw-behandeling, actuele voorraad, levertijd, varianten en retourvoorwaarden. Het probleem bij Walmart was geen ontbrekend protocol maar verouderde geschraapte data; juistheid en actualiteit wegen dus zwaarder dan het formaat waarin u publiceert.
Onze AI-diensten AI consultant inhuren AI-automatisering AI-agents AI-implementatie Prijzen

Iets hiervan toepassen in uw bedrijf?

Wij maken van deze concepten werkende tools — gegrond, veilig en meetbaar. Begin met een gratis consult.

Gratis consult boeken →